Question 1

회원가입은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

출강이오는 별도 회원가입 절차 없이 이용할 수 있습니다.
로그인 화면에서 이름과 휴대폰 번호를 입력한 뒤 본인인증을 완료하면 바로 로그인할 수 있습니다.
아이디와 비밀번호를 따로 만드는 절차는 없습니다.

Question 2

로그인되지 않을 때는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

입력한 이름과 휴대폰 번호가 본인인증 정보와 일치하는지 먼저 확인해 주세요.
본인인증이 정상적으로 완료되지 않았거나 인증 시간이 만료된 경우에는 다시 시도해 주세요.
같은 문제가 계속되면 고객센터로 문의해 주세요.

고객센터: 1555-5644
카카오톡 문의: [카카오 채널 링크 입력]
운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)

Question 3

탈퇴는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

프로필 관리 메뉴에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
진행 중인 견적 요청이나 확정된 클래스가 있으면 탈퇴가 제한될 수 있으므로, 진행 중인 내역을 먼저 확인해 주세요.

탈퇴 신청 후에는 개인정보보호법에 따라 관련 정보가 삭제됩니다.

Question 4

탈퇴하면 기존 견적 요청 내역도 삭제되나요?

Accepted Answer

네, 탈퇴와 함께 기존 견적 요청 내역도 모두 삭제됩니다.
탈퇴 전에 필요한 정보가 있다면 미리 별도로 저장해 두시기를 권장합니다.

단, 결제가 완료된 클래스의 경우 세금계산서 발행 등 법적 의무 때문에 일정 기간 보관될 수 있습니다.

Question 5

견적 요청은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

상단의 견적 요청하기에서 클래스 분야, 희망 일정, 진행 장소, 참여 인원, 대상, 요청 사항을 입력한 뒤 요청할 수 있습니다.
요청 내용을 구체적으로 작성할수록 업체가 더 정확한 견적을 제안할 수 있습니다.

▷ 이동경로: 상단 메뉴 > 견적 요청하기

Question 6

견적 요청 시 어떤 정보를 입력해야 하나요?

Accepted Answer

희망 분야, 진행 일정, 장소, 참여 인원, 참여 대상, 예산, 요청 사항 등을 입력해 주세요.
재료 준비 여부, 공간 제약, 원하는 진행 시간처럼 중요한 조건이 있다면 요청 사항에 함께 적어 주세요.

Question 7

한 번에 여러 업체의 견적을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네. 한 번의 견적 요청으로 조건에 맞는 여러 업체의 견적을 받아볼 수 있습니다.
견적 금액, 프로그램 내용, 포함 사항을 비교한 뒤 업체를 선정해 주세요.

Question 8

원하는 업체에게만 견적을 요청할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 클래스 찾기에서 원하는 프로그램을 선택한 뒤 해당 업체에 1:1 견적을 요청할 수 있습니다.

▷ 이동경로: 클래스 찾기 > 프로그램 상세 페이지 > 1:1 견적 요청하기

Question 9

견적 요청 후 내용을 수정할 수 있나요?

Accepted Answer

견적 요청 등록 후에는 내용 수정이 제한됩니다.
수정이 필요하면 가능한 한 빠르게 확인한 뒤 업체와 추가 협의를 진행해 주세요.

Question 10

견적 요청을 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 견적 요청 단계에서는 취소할 수 있습니다.
다만 업체를 선정하고 최종 확정까지 진행된 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

▷ 이동경로: 대시보드 > 클래스 현황

자주 묻는 질문